練馬区の歯医者/ゆうかデンタルクリニックmiwako’s diary

ゆうかデンタルクリニックの歯科衛生士「Miwako」が綴る日記です。

患者様の気持ち

 

最近私の母が

歯の治療で歯科医院に通ってるそうで、

その時に不快に思った事を話してくれました。

 

それは患者様からは不快に思った事を言いづらく我慢しているということ。

 

例えば、口の開け閉め。

スタッフが席を離れる時に、

『お口を閉じて下さい』の一言がないだけでいつまでも開けていたことがあった。

『お水が出ます。風をかけます。』のように

ひとつひとつの動作に声かけをしてほしい。

仮の蓋が不十分だったため、

歯の角が舌に当たり口内炎になり痛かった。

さらに予約が取れないので1ヶ月も我慢した、など。

 

母という話やすい立場の人にこうやって不快に思った事を聞くと、患者様の目線や気持ちがわかり、とても勉強になりました。

 

優しい患者様に恵まれているので

本当は沢山我慢させてしまっていることがあったのではないかと思うと、

凄く反省しました。

 

患者様目線で患者様の気持ちをもっと気付けるように心掛けたいとおもいます!!!

 

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栗〜♥︎

少し前ですが、

患者様から栗の差し入れを頂きました♥︎

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甘くておいしかったです♥︎

 

その患者様はいつも明るく面白く、

治療に来られるたびに爆笑させて下さいます(笑)

ちなみに今回も患者様と院長と私で爆笑していました( ̄∀ ̄)

 

帰り際の、栗を頂く時に、

『本当に良いんですか?』っと

言いながら手は既に受け取っていた私←

 

いやしさが全面に出てしまっていました(笑)

 

患者様に『良いんですか?って言いながらもう受け取っちゃってるし』と

突っ込まれてしまいました(笑)

 

恥ずかしや〜( ;∀;)今後気をつけます(笑)

 

 

 

 

 

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ありがとう

昨日の嬉しかった出来事です。

昨日は午後から人員不足でした。

 

午前のみの出勤だった中島さん。

午前診療が終わり帰ったはずの中島さんが、

午後の人手不足を心配して、

用事があったにもかかわらず、

戻って来てくれました。

 

気遣いと優しさに本当にうるっときました( ; ; )

 

歯科衛生士の卵の中島さんは

授業や勉強があり忙しいはずなのに、

社員のように出勤してくれて、

本当に本当に助かっています。

 

それから、

中島さんのご案内はとても気持ちがいいです。

ニッコリ笑顔でびっくりするくらいの大きな声で患者様をご案内してくれます。

 

年齢も1つしか変わらず、

愛嬌がありとても可愛いです(o^^o)

 

クリニックの妹的存在?

手際もいいし、気が利いていて、覚えも早い。

歯科衛生士に向いているので、

国家試験に合格し、

必ず歯科衛生士になってほしいな♥︎

たぶんこのブログ見てないけど(笑)

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いつもありがとう♥︎

 

写真は誕生日の時の中島さん♪

稲荷さんとツーショット☆

 

 

 

 

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5月

こんにちは!

あっという間に5月に入りましたね〜!

 

ゴールデンウィーク

みなさん楽しめているでしょうか?

 

長い人で9連休でしたっけ!?

凄いな〜(笑)

 

井野は特に予定は無く、

出勤していますので、

患者様からのお土産話を楽しみにしております(^ν^)

 

そんな連休たっぷりの5月ですが、

1日は大森さんのお誕生日でした!

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28歳になられた、チサ姐さん。

たまに出る大森節。

本当に面白いんですよね〜(笑)

 

いじっても怒らない優しいチサ姐さん、

これからもよろしくお願いします♥︎

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早く岡山からお土産沢山持って

帰ってこないかな〜( ・∇・)♥︎笑

 

 

 

 

 

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お風呂ポンプ

突然ですが毎日お風呂に浸かりますか?

私は月に1〜2回しか浸かりません(´;Д;`)

 

なぜならお湯がもったいないから!

 

疲れをとったり、

汗をかいたりとやっぱりお風呂には

毎日浸かりたいのですが、

エコじゃないな〜ということで、

我慢してました(´・ω・`)

 

そこで!お風呂ポンプ〜!

これがあれば、

お風呂のお湯を再利用できるから、

沢山湯船に浸かれる!

 

通販で買おうかなと思っていたら、

歯科衛生士の稲荷さんが『あげるよ〜』と、

使わなくなったものをくれました♥︎

 

稲荷さんナイス!

本当にナイスタイミング!

 

買わなくて済んだので助かりました♪

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楽しみにしていた

こんばんは〜!

今日は韓国語のレッスンへ行って来ました♪

最近はちょこちょこ喋れるようになってきました♥︎

自分の思っている事が喋れるって

本当に楽しいです♪

 

仕事終わりに毎日勉強していた成果が

出たのかと思うと嬉しいです(o^^o)

 

私のクラスはたまたま、

韓国人の先生と台湾人と日本人の生徒での

授業なので、三ヶ国の習慣や文化の違いなども知れて、ちょっとお得です♪

 

 

そして夜は楽しみにしていた物が届きました〜♥︎

 

そのまま飲むことが出来て、

マイボトルにもなるミキサーです♪

 

朝から中々ご飯が喉を通らないので、

スムージーを作って飲もうかなと思います♪

 

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これから暑くなってくるし、

たくさん活躍しようと思います☆

 

 

 

 

 

 

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ミネストローネ

こんばんは〜(^。^)

今月もこのブログのpvが

1000を超えました〜☆

 

ありがとうございます!

 

最近料理をしておらず、(いつものこと)

だいぶ栄養がかたよっていたので、

昨日はミネストローネを作りました♪f:id:mwk-i:20170419225253j:image

トマトたっぷりだし美肌にならないかな〜♪

 

 

今日患者様からクレソンの差し入れを頂きましたので、ちょこっとおすそ分けして頂きました!

 

帰りに院長に、

『先生これもらって帰りま〜す』と

一言声をかけると、

 

『え〜井野さんが〜、1番持って帰らなさそうなのに』と言われてしまいました(笑)

 

自分でもそう思ってましたが、

昨日作ったミネストローネに入れようと思って、持って帰りました( ̄∇ ̄)

 

家に帰って、美味しく頂きました♥︎

 

 

 

 

 

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